Política de Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2024.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso aplicativo disponível na Google Play Store ou Apple Store operado pela LW Tecnologia Ltda. ("LW Tecnologia"), CNPJ: 44.383.200/0001-46. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política. Caso não concorde, a utilização dos nossos serviços deverá ser interrompida e o DPO deverá ser notificado por meio do e-mail informado nesta política.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Pessoais

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você como:

• Nome;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Endereço e CEP;
• Dados de pagamento;
• Outras informações de contato.

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar automaticamente certas informações, como:

• Dados de uso: Interações com o aplicativo ou plataforma, preferências;
• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificador único;
• Dados de localização, se permitido por você.

2.3. Informações Coletadas por Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar a experiência do usuário, autenticação, registro de produtos no carrinho e melhorar nossos serviços. Cookies podem ser persistentes ou de sessão, e você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

2.4. Fonte das Informações

Os dados dos usuários são coletados através de formulários ou fornecidos por meio de integrações com outros sistemas contratados. As informações provenientes de fontes governamentais que coletamos são públicas e acessíveis. De maneira geral, as informações coletadas advêm de Órgãos de Trânsito, Prefeituras e Secretarias relacionadas ao transporte e trânsito, como o DENATRAN e DETRANs estaduais. Ressaltamos que a LW Tecnologia não possui qualquer vínculo oficial ou poder de representação desses órgãos.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados com a finalidade de realizar processos de indicação de condutor, onde o usuário reconhece legalmente que estava dirigindo o veículo locado no momento da infração.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços que ajudam a operar o aplicativo ou plataforma;
• Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou processos legais;
• Para proteger nossos direitos, propriedade e segurança, bem como dos nossos usuários.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança, como criptografia de dados sensíveis, para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Em algumas circunstâncias, os dados podem ser mantidos por um período indeterminado conforme exigido ou permitido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos dados pelo e-mail de contato informado.

7. Seus Direitos

Dependendo de sua localização, você pode ter direitos sobre suas informações, como o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

8. Revogação de Consentimento

Após aceitar esta Política de Privacidade, você não poderá revogar o consentimento para o processamento dos dados enquanto utilizar nossos serviços. O consentimento poderá ser revogado ao solicitar a exclusão da conta e a interrupção do uso.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página ou na plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

10. Obrigações do Usuário

• Manter suas credenciais de acesso (e-mail ou telefone) e códigos OTP em segurança;
• Fornecer informações reais e atualizadas nos campos cadastrais da plataforma;
• Efetuar o pagamento integral dos produtos e taxas conforme solicitado.

11. Segurança

Implementamos medidas de segurança, como criptografia de dados sensíveis, para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações.

12. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Em algumas circunstâncias, os dados podem ser mantidos por um período indeterminado, conforme exigido ou permitido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos dados pelo e-mail de contato informado.

13. Seus Direitos

Dependendo de sua localização, você pode ter direitos sobre suas informações, como o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

14. Revogação de Consentimento

Após aceitar esta Política de Privacidade, você não poderá revogar o consentimento para o processamento dos dados enquanto utilizar nossos serviços. O consentimento poderá ser revogado ao solicitar a exclusão da conta e a interrupção do uso.

15. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página ou na plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

16. Obrigações do Usuário

• Manter suas credenciais de acesso (e-mail ou telefone) e códigos OTP em segurança;
• Fornecer informações reais e atualizadas nos campos cadastrais da plataforma;
• Efetuar o pagamento integral dos produtos e taxas conforme solicitado.

17. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Grupo LW
dpo@lwtecnologia.com.br

Aviso Importante: Este aplicativo não representa nem possui vínculo oficial com qualquer entidade governamental. Todos os dados de fontes governamentais são obtidos através de sistemas públicos e acessíveis.